Auf der Artikeldetailseite von Daiber steht der Online-Konfigurator mit wenigen Klicks bereit. Die intuitive Bedienung ermöglicht eine schnelle Veredelungskonfiguration, um ohne Rückfragen oder Preislisten exakte Kalkulationen vorzunehmen. Damit erweitert Daiber das Service-Angebot für seine Kunden. Zusätzlich kann die Konfiguration auch direkt beauftragt werden. Im Anschluss übernimmt der persönliche Vertriebsberater die finale Abstimmung. „Mit dem neuen Konfigurator schaffen wir ein vertriebsunterstützendes digitales Angebot mit 24/7-Verfügbarkeit im Bereich Veredelung und gehen einen weiteren entscheidenden Schritt in Richtung kundenorientierter Digitalisierung und nachhaltiger Wettbewerbsfähigkeit“, erklärt André Knaus, Head of Marketing & Digital Operations bei Daiber.

Positive Resonanz auf neues Tool

Innerhalb der ersten Woche verzeichnete das neue Tool rund 800 Konfigurationen von mehr als 500 Kunden. „Die positive Resonanz ist ein starkes Signal für die Akzeptanz im Markt und ein Beleg für den Bedarf an schnellen, zugänglichen Lösungen im B2B-Bereich“, so Steffen Frank, Head of Digital bei Daiber.

Der neue Konfigurator bietet maximale Flexibilität: Veredelungen sind bereits ab einem Stück möglich – und auch bei kleinen Auflagen profitieren Kunden von attraktiven Preisen. Daiber wählt automatisch das optimale Veredelungsverfahren basierend auf Artikel, Farbe, Motiv und Material. Neben den bestehenden Druck- und Sticktechnologien erweitert Daiber im Rahmen dessen sein Veredelungsangebot um die Digitaldrucktechnik als neuen Standard. Über das Kundenkonto können Aufträge komfortabel verwaltet und ihr Status jederzeit eingesehen werden – für maximale Transparenz und Übersichtlichkeit.

Funktionserweiterungen in Planung

Mit dem Konfigurator stärkt Daiber die digitale Kundenschnittstelle und treibt die Transformation des Textilunternehmens zur digitalen Corporate-Fashion-Plattform gezielt weiter voran. Weitere Funktionserweiterungen – etwa zur Artikelgestaltung – für noch mehr Nutzerkomfort und Unterstützung der Händler sind bereits in Planung.

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