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Grafik: Esphirium – shutterstock.com
FÜHRUNGSKRÄFTE ALS LERNFÖRDERER DOPPELT GEFRAGT
Lernen bei der Arbeit durch die Arbeit: Das wird von immer mehr Beschäftigten verlangt, auch im Dienstleistungssektor. Wie sich hier Arbeit lernförderlich gestalten lässt, haben Wissenschaftler der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) untersucht. Ihr Ergebnis sieht Führungskräfte doppelt in der Pflicht: zum einen durch lernorientierte Führung, zum anderen als Lernbegleiter. An diesen zwei Punkten können laut BAuA Führungskräfte im Dienstleistungssektor ansetzen, um das arbeitsintegrierte Lernen ihrer Mitarbeiter zu fördern. Bei der Arbeitszeitgestaltung erkannten die Wissenschaftler vor allem Merkmale wie Handlungsspielraum, Transparenz und ganzheitliche Aufträge als lernförderlich. Die Ergebnisse der Forschungen sind in der Publikation „Lernförderliche Arbeitsgestaltung im Dienstleistungssektor am Beispiel der Sachbearbeitung: Die doppelte Rolle der Führungskraft“ festgehalten.
Mehr Informationen: https://www.baua.de/DE/Angebote/Publikationen/Fokus/Lernfoerderliche-Arbeitsgestaltung.html
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